“Yassmina Collection” olarak sizlere her zaman en kolay ve en sorunsuz alışveriş deneyimini sunarak, alışverişinizin keyfini en üst seviyede çıkarmayı hedefliyoruz. Siparişinizden memnuniyetinizi garanti altına almak için, sorunsuz iade ve değişim hizmeti sunuyoruz.

İade ve Değişim Koşulları

  1. Zaman Dilimi: Ürünler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir veya değiştirilebilir.
  2. Durumu: Ürün orijinal, kullanılmamış durumda olmalı, tüm etiketleri ve ambalajı bozulmamış olmalı ve üründe veya ambalajında ​​herhangi bir hasar olmamalıdır.
  3. Kargo Ücretleri: İade, bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece, iade kargo ücretlerinden müşteriler sorumludur.

İade ve Değişim İşlemleri

İade veya değişim işlemini başlatmak için lütfen şu adımları izleyin:

  1. Bize Ulaşın: İade veya değişim talebinde bulunmak için e-posta veya telefon yoluyla müşteri hizmetleri ekibimize ulaşın.
  2. Ürün Teslimi: Ürünün belirttiğiniz adresten teslim alınmasını sağlayacağız.
  3. Doğrulama ve Çözüm: İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında ve doğrulandığında, tercihinize bağlı olarak tam bir geri ödeme yapacağız veya değişim ayarlayacağız.

Müşteri Soruları

İade ve değişim politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: Yassminacollection0@gmail.com

Telefon: +90 538 240 02 20

Yassmina Collection ile deneyiminizin baştan sona olağanüstü ve olumlu olmasını sağlamak için buradayız.