Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından ve ödeme yapılmadan önce ALICI’nın bilgisine sunulmaktadır.

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: YASSMINA COLLECTION LLC
  • Kayıtlı olduğu ülke / eyalet: Amerika Birleşik Devletleri, Wyoming
  • Kayıtlı adres: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD
  • Şirket kayıt no / EIN: 99-3912873
  • Türkiye iletişim ve iade adresi: Şirinevler Mah., Mareşal Fevzi Çakmak 5. Sk. No: 18, 34118 Bahçelievler / İstanbul
  • Telefon: +90 538 240 02 20 · WhatsApp: +90 541 554 59 94
  • E-posta: info@yassminacollection.com
  • Web sitesi: yassminacollection.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ad soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Siparişe konu ürünlerin adı, rengi, bedeni, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, varsa indirim tutarı ve toplam ödeme tutarı; ödeme adımındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ürünlerin temel nitelikleri (renk, beden, kumaş, ölçüler) ürün sayfasında ve beden tablosunda belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

4. ÖDEME

Ödeme, kredi veya banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı, ödeme sayfasında ALICI’ya gösterilir.

5. TESLİMAT

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1-4 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimat, kargoya verilişten itibaren yaklaşık 3 iş günüdür.
  • Teslimat süresi, yasal olarak sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez.
  • Kargo firması: Aras Kargo (acil siparişlerde Yurtiçi Kargo).
  • Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma bildirimi; info@yassminacollection.com adresine e-posta ile, +90 541 554 59 94 numaralı WhatsApp hattına yazılı mesaj ile veya SATICI’nın Türkiye iletişim ve iade adresine yazılı olarak yapılabilir.
  • İade edilecek ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
  • SATICI’nın iade için belirlediği taşıyıcı Aras Kargo’dur. Cayma hakkı kapsamındaki iadeler ve beden değişimleri, SATICI’nın ALICI’ya ileteceği Aras Kargo iade kodu ile ücretsiz gönderilir. ALICI’nın bulunduğu yerde Aras Kargo şubesi yoksa, SATICI ürünü ALICI’dan ek bir ücret talep etmeksizin aldırır. ALICI ürünü kendi tercihiyle başka bir taşıyıcı ile gönderirse, iade kargo ücreti ALICI’ya aittir. Beden değişiminde yeni bedenin gönderimi de SATICI tarafından karşılanır. Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları SATICI’ya aittir. ALICI’nın sipariş sırasında ödediği kargo ücreti, iade tutarına dahil edilerek geri ödenir.
  • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödenen toplam bedeli ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (bone, eldiven ve kol manşeti gibi) için cayma hakkı kullanılamaz.

8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, şikayetlerini info@yassminacollection.com ve +90 538 240 02 20 üzerinden SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda ALICI; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda arabulucuya veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9. ONAY

ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.